Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode voodoobabiky.sk. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľa) a kupujúceho (zákazníka).
Kupujúci urobením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho.
Predávajúci
Venti Media, s.r.o.
IČO: 28279549
DIČ: CZ28279549
Spisová značka: C 58273 vedená v registri súdu v Brne
Základné imanie: 200tis. Kč
sídlo:
Brno, Rooseveltova 584 / 9, PSČ 602 00
Korešpondenčná adresa
U ručičiek 1001, Jílové u Prahy - Radlík, 60201
e-mail: info@venti.cz
Kupujúci
Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorej predávajúci dodáva tovar na základe jej objednávky (buď prostredníctvom objednávkového formulára umiestneného na internetovom obchode www.voodoobabiky.sk alebo iným spôsobom).
Objednávanie tovaru
Objednávka je jednostranný záväzný úkon kupujúceho a znamená bezpodmienečný súhlas s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom predávajúceho. Pre urýchlenie spracovania objednávky je potrebné na všetkých objednávkach uviesť tieto údaje: meno a priezvisko kupujúceho spolu s presnou a úplnou dodacou adresou a kontaktným telefónom, prípadne aj e-mailom. Ak sú údaje príjemcu objednávky odlišné od údajov kupujúceho, je potrebné toto na objednávke vyznačiť. Ak nie je možné kupujúcemu dodať objednaný tovar, je ten o tomto okamžite informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu dodávky alebo objednávku zrušiť. Odporúčame zákazníkom skontrolovať jednotlivé položky objednávky pred jej odoslaním. Predíde sa tým prípadným následným nedorozumeniam.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho v momente zaplatení kúpnej ceny.
Cena tovaru, účinnosť cien
Cena tovaru je uvedená vrátane DPH, predávajúci je platcom DPH. Všetky ceny sú zmluvné a sú zadané na základe ponuky predávajúceho. Kupujúci akceptuje ponúkanú cenu podaním záväznej objednávky. Predajná cena uvedená na objednávke je vzhľadom ku kupujúcemu vždy dodržaná. Ak to nie je možné, kupujúci je o tomto okamžite informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu ceny alebo objednávku zrušiť. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien aj v priebehu dňa bez predchádzajúceho upozornenia. Ceny v internetovom obchode sú vždy platné a aktuálne.
Dodacie podmienky a spôsob doručenia
Tovar je kupujúcemu dodaný týmito alternatívnymi spôsobmi:
1. Doprava prostredníctvom Českej pošty po celej SR
Platobné podmienky
1. Prevodom na účet predávajúceho: Platbu je možné vykonať prevodom na účet 2900046775 / 8330. Po pripísaní čiastky na náš účet Vám bude tovar doručený.
Ceny dopravy a balného
1. Pri platbe prevodom na účet 3 EUR
Záruka
Vzhľadom na charakter tovaru a určenie jeho použitia garantuje predávajúci kvalitu tovaru u tohto druhu obvyklú. Všetky reklamácie musia byť uplatnené okamžite, a to e-mailom, faxom alebo písomnou formou na adresu predávajúceho.
Po dodaní predávajúci neručí za škody spôsobené nevhodným skladovaním či neodborným používaním výrobkov, rovnako ako škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou s tovarom zo strany kupujúceho. Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.
Reklamačný poriadok
Reklamácie rieši zástupcovia spoločnosti Venti Media, s.r.o.. Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s právnym poriadkom platným v ČR.
1. Reklamáciu je možné uplatniť len v prípade vrátenia v pôvodnom obale. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty, ktoré kupujúci s tovarom obdržal.
2. V prípade, že dodávka vykazuje zjavné chyby prepravného obalu (pretrhnutie, rozbitie, atď) je kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie. Kupujúci má právo vykonať reklamáciu do 30 dní od preukázateľného doručenia zásielky.
3. Chybný alebo poškodený tovar bude vymenený po vzájomnej dohode a po zaslaní reklamovaného tovaru na adresu predávajúceho.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)
Odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru sa vzťahuje len na súkromné osoby (bez IČO) a to v súlade so zákonom č 367/2000.
1. Pred vrátením dodaného tovaru musí kupujúci najprv kontaktovať predávajúceho na e-mailovej adrese info@venti.cz a uviesť, že žiada o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a jeho čísla účtu pre vrátenie peňazí.
2. Tovar, ktorý bude zaslaný späť na adresu predávajúceho, musí byť kompletný (celé balenie) a v stave, v akom bolo prevzaté pri dodaní. Musí obsahovať doklad o kúpe.
3. Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru budú kupujúcemu po odpočítaní nákladov spojených so zaslaním tovaru (poštovné, balné) vrátené peniaze prevodom na jeho účet.
4. Kupujúci má právo zrušiť objednávku konkrétneho nedodaného výrobku bez akýchkoľvek storno poplatkov, pokiaľ tovar nie je pripravený na dodanie najneskôr do 30 dní od objednania. Táto žiadosť musí mať písomnú formu a musí byť zaslaná elektronickou formou na adresu info@venti.cz. Toto ustanovenie o zrušení objednávky sa nevzťahuje na prípady, kedy bol tovar kvôli kupujúcemu zvlášť objednávaný s tým, že kupujúci bol na túto skutočnosť vopred upozornený a súhlasil s prípadným neskorším dodaním. V prípade platby vopred je kupujúcemu do 5 pracovných dní od prijatia žiadosti vrátená suma za Nedodaný tovaru na bankový účet, z ktorého bola objednávka platená, alebo na iný účet, ktorý si kupujúci vyberie. Predávajúci má právo zrušiť objednávku z dôvodov náhlej zmeny nákupných cien, z technických dôvodov alebo iných nepredvídateľných okolností. O dôvodoch zrušenia a možných riešeniach bude kupujúci bezodkladne vyrozumený formou e-mailu alebo telefonicky.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci sa zaväzuje podľa zákona číslo 101/2000 Sb. o ochrane osobných údajov, že osobné údaje kupujúceho zabezpečí pred zneužitím a neposkytne ich v akejkoľvek podobe tretej osobe.
Dáta budú použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim, výhradne za účelom realizácie dodávky objednaného tovaru a aj pre vykonanie potrebných účtovných operácií, ako je vyhotovenie daňového dokladu alebo identifikácia platby uskutočnenej bankovým prevodom. Ďalej môžu byť údaje použité na zasielanie noviniek alebo obchodných oznámení predávajúceho, ak s tým kupujúci vysloví svoj súhlas.
Kupujúci pri zahájení obchodných vzťahov zasiela predávajúcemu len svoje kontaktné údaje, potrebné pre bezproblémové vybavenie objednávky, prípadne údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.
Záverečné ustanovenia
Tieto Obchodné podmienky sú platné odo dňa uverejnenia a rušia všetky predtým uverejnené Obchodné podmienky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
v Prahe 26.1.2009
Predávajúci
Venti Media, s.r.o.
IČO: 28279549
DIČ: CZ28279549
Spisová značka: C 58273 vedená v registri súdu v Brne
Základné imanie: 200tis. Kč
sídlo:
Brno, Rooseveltova 584 / 9, PSČ 602 00
Korešpondenčná adresa
U ručičiek 1001, Jílové u Prahy - Radlík, 60201
e-mail: info@venti.cz
Kupujúci
Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorej predávajúci dodáva tovar na základe jej objednávky (buď prostredníctvom objednávkového formulára umiestneného na internetovom obchode www.voodoobabiky.sk alebo iným spôsobom).
Objednávanie tovaru
Objednávka je jednostranný záväzný úkon kupujúceho a znamená bezpodmienečný súhlas s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom predávajúceho. Pre urýchlenie spracovania objednávky je potrebné na všetkých objednávkach uviesť tieto údaje: meno a priezvisko kupujúceho spolu s presnou a úplnou dodacou adresou a kontaktným telefónom, prípadne aj e-mailom. Ak sú údaje príjemcu objednávky odlišné od údajov kupujúceho, je potrebné toto na objednávke vyznačiť. Ak nie je možné kupujúcemu dodať objednaný tovar, je ten o tomto okamžite informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu dodávky alebo objednávku zrušiť. Odporúčame zákazníkom skontrolovať jednotlivé položky objednávky pred jej odoslaním. Predíde sa tým prípadným následným nedorozumeniam.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho v momente zaplatení kúpnej ceny.
Cena tovaru, účinnosť cien
Cena tovaru je uvedená vrátane DPH, predávajúci je platcom DPH. Všetky ceny sú zmluvné a sú zadané na základe ponuky predávajúceho. Kupujúci akceptuje ponúkanú cenu podaním záväznej objednávky. Predajná cena uvedená na objednávke je vzhľadom ku kupujúcemu vždy dodržaná. Ak to nie je možné, kupujúci je o tomto okamžite informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu ceny alebo objednávku zrušiť. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien aj v priebehu dňa bez predchádzajúceho upozornenia. Ceny v internetovom obchode sú vždy platné a aktuálne.
Dodacie podmienky a spôsob doručenia
Tovar je kupujúcemu dodaný týmito alternatívnymi spôsobmi:
1. Doprava prostredníctvom Českej pošty po celej SR
Platobné podmienky
1. Prevodom na účet predávajúceho: Platbu je možné vykonať prevodom na účet 2900046775 / 8330. Po pripísaní čiastky na náš účet Vám bude tovar doručený.
Ceny dopravy a balného
1. Pri platbe prevodom na účet 3 EUR
Záruka
Vzhľadom na charakter tovaru a určenie jeho použitia garantuje predávajúci kvalitu tovaru u tohto druhu obvyklú. Všetky reklamácie musia byť uplatnené okamžite, a to e-mailom, faxom alebo písomnou formou na adresu predávajúceho.
Po dodaní predávajúci neručí za škody spôsobené nevhodným skladovaním či neodborným používaním výrobkov, rovnako ako škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou s tovarom zo strany kupujúceho. Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.
Reklamačný poriadok
Reklamácie rieši zástupcovia spoločnosti Venti Media, s.r.o.. Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s právnym poriadkom platným v ČR.
1. Reklamáciu je možné uplatniť len v prípade vrátenia v pôvodnom obale. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty, ktoré kupujúci s tovarom obdržal.
2. V prípade, že dodávka vykazuje zjavné chyby prepravného obalu (pretrhnutie, rozbitie, atď) je kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie. Kupujúci má právo vykonať reklamáciu do 30 dní od preukázateľného doručenia zásielky.
3. Chybný alebo poškodený tovar bude vymenený po vzájomnej dohode a po zaslaní reklamovaného tovaru na adresu predávajúceho.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)
Odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru sa vzťahuje len na súkromné osoby (bez IČO) a to v súlade so zákonom č 367/2000.
1. Pred vrátením dodaného tovaru musí kupujúci najprv kontaktovať predávajúceho na e-mailovej adrese info@venti.cz a uviesť, že žiada o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a jeho čísla účtu pre vrátenie peňazí.
2. Tovar, ktorý bude zaslaný späť na adresu predávajúceho, musí byť kompletný (celé balenie) a v stave, v akom bolo prevzaté pri dodaní. Musí obsahovať doklad o kúpe.
3. Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru budú kupujúcemu po odpočítaní nákladov spojených so zaslaním tovaru (poštovné, balné) vrátené peniaze prevodom na jeho účet.
4. Kupujúci má právo zrušiť objednávku konkrétneho nedodaného výrobku bez akýchkoľvek storno poplatkov, pokiaľ tovar nie je pripravený na dodanie najneskôr do 30 dní od objednania. Táto žiadosť musí mať písomnú formu a musí byť zaslaná elektronickou formou na adresu info@venti.cz. Toto ustanovenie o zrušení objednávky sa nevzťahuje na prípady, kedy bol tovar kvôli kupujúcemu zvlášť objednávaný s tým, že kupujúci bol na túto skutočnosť vopred upozornený a súhlasil s prípadným neskorším dodaním. V prípade platby vopred je kupujúcemu do 5 pracovných dní od prijatia žiadosti vrátená suma za Nedodaný tovaru na bankový účet, z ktorého bola objednávka platená, alebo na iný účet, ktorý si kupujúci vyberie. Predávajúci má právo zrušiť objednávku z dôvodov náhlej zmeny nákupných cien, z technických dôvodov alebo iných nepredvídateľných okolností. O dôvodoch zrušenia a možných riešeniach bude kupujúci bezodkladne vyrozumený formou e-mailu alebo telefonicky.
Ochrana osobných údajov
Predávajúci sa zaväzuje podľa zákona číslo 101/2000 Sb. o ochrane osobných údajov, že osobné údaje kupujúceho zabezpečí pred zneužitím a neposkytne ich v akejkoľvek podobe tretej osobe.
Dáta budú použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim, výhradne za účelom realizácie dodávky objednaného tovaru a aj pre vykonanie potrebných účtovných operácií, ako je vyhotovenie daňového dokladu alebo identifikácia platby uskutočnenej bankovým prevodom. Ďalej môžu byť údaje použité na zasielanie noviniek alebo obchodných oznámení predávajúceho, ak s tým kupujúci vysloví svoj súhlas.
Kupujúci pri zahájení obchodných vzťahov zasiela predávajúcemu len svoje kontaktné údaje, potrebné pre bezproblémové vybavenie objednávky, prípadne údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch.
Záverečné ustanovenia
Tieto Obchodné podmienky sú platné odo dňa uverejnenia a rušia všetky predtým uverejnené Obchodné podmienky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
v Prahe 26.1.2009